助力企业全媒体运营新增长
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一、案例背景
某课外辅导机构，学员200人，转介绍率仅8%。运营技巧团队介入后，用3个月将转介绍率提升到13%，增幅60%。
二、问题诊断
没有转介绍机制、服务触点不够、家长没有转介绍动力。
三、解决方案
方案一：转介绍激励机制，推荐人和被推荐人都有奖励。方案二：服务触点从1个增加到5个。方案三：转介绍工具化，小程序一键分享。
四、执行数据
第1月机制搭建期，转介绍率9%。第2月服务深化期，转介绍率11%。第3月口碑扩散期，转介绍率13%，提升60%。
五、经验总结
转介绍前提是服务好；降低转介绍门槛；激励机制要双赢。
如需了解更多运营服务，欢迎咨询运营部专业团队，联系电话：4000-700-360
